Bloomberg Businessweek hat eine riesige veröffentlicht elfseitiges Interview mit Tim Cook was sich herausstellt überraschend informativ über die Zukunft des Unternehmens, die Gründe, warum Scott Forstall entlassen wurde, wie sie die Karten von iOS 6 verbessern wollen, was Steve Jobs ihm sagte, als er ankündigte, dass er derjenige sein würde, der ihn als CEO des Unternehmens ersetzen würde, wie sie ihre Probleme kombinieren Samsung mit seinem Facettenlieferanten und vielem mehr.

Über Apples Ziel

Wenn wir diese großartigen Produkte herstellen, konzentrieren wir uns darauf, das Leben der Menschen zu bereichern, ein größerer Zweck für das Produkt. Dies ist die Hauptantriebskraft des Unternehmens.

Über Wohltätigkeitsorganisationen

Meine persönliche Philosophie zur Großzügigkeit wurde perfekt durch Kennedys Worte definiert: "Wem viel gegeben wurde, wird viel verlangt werden." Ich habe immer daran geglaubt. Immer.

Warum Apple seine Lieferanten transparenter macht

Es ist klar, dass wir in einem Teil unserer Produkte und strategischen Pläne wirklich geheim sein müssen. Es gibt aber auch andere Bereiche, in denen wir völlig transparent sein müssen, damit wir etwas bewirken können.

Über Ihre Privatsphäre

Ich bin keine Person, die Wert darauf legt, anerkannt zu werden. Das treibt mich nicht an. Was mich motiviert, ist eine gute Arbeit, Menschen unglaubliche Dinge tun zu sehen und ein Teil davon zu sein.

An seinem ersten Tag bei Apple

An meinem ersten Tag bei Apple musste ich eine Streikpostenlinie überqueren, um in das Gebäude zu gelangen! Es gab eine Menge Kunden, die protestierten, dass Steve beschlossen hatte, das Newton-Gerät zu "töten". Sie haben es getan, weil sie sich sehr darum gekümmert haben und ich dachte: "Das ist erstaunlich."

Warum Apple so viele Vorteile hat

Unser Hauptzweck ist es, das Leben der Menschen zu verbessern, es geht nicht nur darum, Geld zu verdienen. Geld verdienen ist eine Konsequenz, aber es ist nicht unser Nordstern.

Über die Zukunft des Mac

Wir sind glücklich. Wir befinden uns derzeit in zwei Märkten, die extrem schnell und auf einem Niveau wachsen, das so groß ist wie das von Telefonie und Tablets. Der Platz für PCs ist ebenfalls groß, aber der Markt selbst wächst nicht. Unser Teil davon ist jedoch relativ klein, so dass wir viel Platz haben.

Über die Innovationsfähigkeit von Apple

Kreativität und Innovation sind etwas, aus dem Sie kein Flussdiagramm erstellen können. Von einigen Dingen, die Sie können und die wir tun, sind wir in diesen Bereichen sehr diszipliniert. Aber Kreativität gehört nicht dazu. Viele Unternehmen haben Innovationsabteilungen und dies ist immer ein Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmt, dass sie einen Vizepräsidenten für Innovation brauchen oder so. Sie wissen, setzen Sie ein Schild an die Tür. (Lacht)

Beim Start des iPhone 5 und der neuen iPads

Achtzig Prozent unseres Umsatzes stammen aus Produkten, die es vor 60 Tagen noch nicht gab. Gibt es eine andere Firma, die das tun würde?

Warum er John Browett und Scott Forstall gefeuert hat

Sie müssen in Zusammenarbeit eine Note A haben. Die Änderungen, die wir vorgenommen haben, bringen uns auf eine neue Ebene der Zusammenarbeit.

Über Jonathan Ive, verantwortlich für das Interface-Design

Das Gesicht davon ist die Software, richtig? Und das Gesicht dieses iPad ist Software. Jony hat bei der Steuerung unseres Hardware-Designs bemerkenswerte Arbeit geleistet, daher wird Jony auch für die Software und ihr „Look and Feel“ verantwortlich sein, nicht für die zugrunde liegende Architektur, sondern für ihr „Look and Feel“.

Ob iOS und OS X auf demselben System zusammenkommen

Wir teilen nicht die Ansicht, dass das Betriebssystem des iPhone und iPad mit dem Mac identisch sein muss. Kunden möchten, dass iOS und Mac OS X nahtlos zusammenarbeiten, nicht auf die gleiche Weise, sondern nahtlos.

Zur Politik im Unternehmen (möglicherweise unter Bezugnahme auf Scott Forstall)

Ich verachte die Politik. In einem Unternehmen gibt es keinen Platz dafür. Mein Leben wird zu kurz sein, um damit fertig zu werden. Ohne Bürokratie. Wir wollen ein agiles Unternehmen, in dem es keine Politik und keine Agenden gibt.

Warum Apple-Führungskräfte persönlich auf Kunden reagieren

Sich nicht zu isolieren ist etwas sehr Wichtiges, vielleicht das Wichtigste, das ist meine Meinung als CEO. Glücklicherweise denke ich, dass es für einen Apple-CEO wirklich schwierig wäre, sich vom Rest zu isolieren, aber es könnte passieren. Ich weiß es nicht. Aber bei Kunden, Mitarbeitern und der Presse gibt es viele Kommentare. Das Wichtigste ist, sie zu assimilieren und zu entscheiden, was in die Kategorie der Ablenkung eingeordnet werden soll und was die Goldnuggets sind [Spreu vom Weizen trennen].

Warum das iPad den Tablet-Krieg gewinnt

Sicherlich deuten die Daten, die ich sehe, darauf hin (und es sind alles Daten von Drittanbietern), dass mehr als 90 Prozent des Tablet-Webbrowser-Verkehrs vom iPad stammen ... Da diese Statistiken nicht mit dem Absatz korrelieren, deutet dies darauf hin Die Benutzererfahrung des iPad ist so weit über der Konkurrenz, dass das iPad zu einem Teil ihres Lebens geworden ist und nicht zu einem Produkt, das gekauft und in eine Schublade gelegt werden muss.

Was ich meiner Meinung nach sehe, ist, dass einige dieser Produkte verwirrende, mehrere Betriebssysteme mit mehreren Schnittstellen sind. Sie entfernen sich von der Einfachheit. Wir glauben, dass der Kunde die ganze Aufregung beseitigen möchte. Wir möchten, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Ich denke, wenn Sie zwischen Betriebssystemen, Benutzeroberflächen usw. hin und her wechseln, haben Sie sich verirrt. Ich glaube nicht, dass Kunden danach suchen.

Über für billige Produkte

Ich bin fest davon überzeugt, dass sich viele Menschen zuerst gut fühlen können, wenn sie einen niedrigen Preis zahlen, aber dann nach Hause kommen, damit anfangen und nicht mehr so ​​zufrieden sind. Dieses gute Gefühl ist weg. Und diese Leute wiederholen keine Einkäufe.

Ein großartiges Produkt bedeutet kein teures Produkt. Es bedeutet ein faires Produkt… Wir denken und machen ein großartiges Produkt, das wir verwenden möchten. Wenn wir das schaffen und einen niedrigeren Preis bekommen, ist es großartig.

Über iOS 6-Karten

Es ging nicht darum zu sagen: "Es ist strategisch wichtig, dass wir nicht mehr mit Unternehmen X zusammenarbeiten." Wir haben uns zum Ziel gesetzt, dem Kunden etwas zu bieten, das ihm eine bessere Erfahrung bietet. Und die Wahrheit ist, dass es nicht unseren Erwartungen entsprach. Wir haben es vermasselt.

Wir setzen unsere ganze Energie ein, um die Situation zu korrigieren. Wir haben bereits eine große Anzahl von Updates vorgenommen und einen großen Plan definiert, um sie noch besser zu machen. [Die Karten] werden mit der Zeit immer besser.

Wie sie ihre Streitigkeiten mit Samsung von ihrer Beziehung als Lieferant trennen

Wir können die verschiedenen Teile Ihres Geschäfts in unserem Kopf trennen. Sie sind ein großartiges Unternehmen und haben verschiedene Abteilungen und so weiter. So versuche ich, über sie nachzudenken… Was anders ist [im Vergleich zu anderen Wettbewerbern, die auch Partner sind], ist die zusätzliche Belastung durch Rechtsstreitigkeiten. Hoffe das ist rechtzeitig gelöst.

Über Apples Engagement für die Rechte der Arbeitnehmer

Wenn Sie sich unsere Website ansehen, veröffentlichen wir die Arbeitszeiten von fast einer Million Menschen in unserer gesamten Lieferkette. Niemand anderes tut dies. Wir verwalten dies auf persönlicher Ebene. Und Sie wissen, vielleicht so wichtig, wir sorgen dafür, dass die Arbeitnehmer ihre Rechte kennen. Wir haben zwei Millionen Menschen unterrichtet und Universitätsabschlüsse in Fabriken gebracht, in denen Menschen beginnen können, ihre Abschlüsse zu erhalten.

Über die Schaffung von Arbeitsplätzen "zu Hause"

Ich denke, wir haben die Verantwortung, Arbeitsplätze zu schaffen. Ich denke nicht, dass wir die Verantwortung haben, eine bestimmte Art von Arbeit zu schaffen, sondern Arbeit zu schaffen. Ich denke, wir haben die Verantwortung, den Gemeinden etwas zurückzugeben, Wege zu finden, wie wir dies tun können, und zwar nicht nur in den USA, sondern auch im Ausland.

Ich hätte nie gedacht, dass die Messung der Schaffung von Arbeitsplätzen eines Unternehmens auf die Anzahl der Mitarbeiter beschränkt sein sollte, die direkt für das Unternehmen arbeiten. Das ist eine sehr veraltete Messmethode… Ich denke, wenn Sie einen fairen Blick darauf werfen (und wir wissen das, weil es von anderen berechnet wurde), werden Sie feststellen, dass wir in den USA rund 600.000 Arbeitsplätze geschaffen haben. Nicht alle arbeiten für Apple. Wir sind Teil einer globalen Wirtschaft.

Über Breaburn Capital, Apples Investmentfonds

Ich würde nicht sagen, dass es sich um einen Investmentfonds handelt, zumindest so, wie ich es mir für einen Hedgefonds vorstelle. Ich meine, wenn Sie sich [Braeburns] Investitionen ansehen, werden Sie die konservativsten Investitionen finden, die der Mensch in diesem Land kennt. (Lacht)

Über die Ernennung von Tim Cook zum CEO durch Steve Jobs

Ich gehe zu seinem Haus und erinnere mich noch daran, wie dieses Gespräch begann. Er sagte: „Es gab noch nie einen Karriereübergang auf CEO-Ebene von Apple. Unsere Firma hat viele großartige Dinge getan, aber das hat sie nie getan. " Der letzte Typ wird immer gefeuert und dann kommt jemand Neues herein und rennt. "Ich möchte, dass es einen Übergang vom CEO zum Profi gibt, und ich habe beschlossen, dass ich Sie dem Vorstand empfehlen werde, um mich zu ersetzen."

Warum Steve wollte, dass Tim seinen eigenen Instinkten folgt

Er sagte: „Ich möchte das klarstellen. Ich habe gesehen, was passiert ist, als Walt Disney starb. Die Leute sahen sich um und fragten sich, was Walt getan hatte. Das Geschäft war zum Stillstand gekommen, und die Leute saßen nur in Besprechungen, um darüber zu sprechen, was Walt getan hätte. Ich möchte nicht, dass Sie sich jemals fragen, was ich getan hätte. Tu einfach, was richtig ist. " Es war sehr klar.

DANKE AN APPLESFERA für das Interview