Wenn Sie gerade ein iPhone, einen Mac oder ein anderes Apple-Gerät gekauft haben, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie Ihre Investition über die gesetzliche Garantie hinaus schützen können. AppleCare +, Apples erweiterter Abdeckungsplan, der die Kosten vieler Reparaturen erheblich reduziert und auch Folgendes umfassen kann: Diebstahl und Verlust Beim iPhone ist vielen nicht bewusst, dass dieser Schutz aufrechterhalten werden kann. über zwei Jahre hinaus, und verlängert sich bei richtiger Wahl der Zahlungsmethode auf bis zu 5 Jahre.
Bevor Sie sich darauf einlassen, sollten Sie genau wissen, was abgedeckt ist, in welchen Ländern Sie den Versicherungsschutz monatlich oder jährlich verlängern können und was die wichtige Fristen um es zu aktivieren oder zu verlängern. Wir werden auch die Unterschiede je nach Gerät, die typischen Selbstbeteiligungskosten, die neue AppleCare One-Option für mehrere Geräte und wann es sich im Vergleich zu anderen externen Versicherungen tatsächlich lohnt, diese abzuschließen, ganz zu schweigen von den Besonderheiten in Spanien, wie z. B. der drei Jahre gesetzliche Garantie.
Was ist AppleCare+ und was deckt es eigentlich ab?
AppleCare+ ist ein erweiterter Versicherungsschutz, der in der Praxis wie folgt funktioniert: Versicherung mit Selbstbeteiligung: Sie zahlen für den Plan und zahlen im Schadensfall einen reduzierten Preis für die Reparatur oder den Austausch. Nicht alle Eingriffe sind kostenlos, aber die Einsparungen im Vergleich zu einer Reparatur außerhalb der Garantie sind in der Regel sehr bedeutsam.
Bei iPhones beispielsweise ist die Schadensrate bei Bildschirm- oder Rückglasschäden in der Regel geringer. 29 €, während andere Unfallschäden bis zu 99 €Wenn Sie die Diebstahl- und Verlustoption abgeschlossen haben, fallen für den Ersatz aus diesen Gründen typischerweise zusätzliche Kosten an 129 €. Darüber hinaus ist der Batteriewechsel bei niedrigem Akkustand inbegriffen. Dies ist wichtig, wenn Sie Ihr Telefon mehrere Jahre lang behalten möchten und Autonomie in Schach halten.
Bei einem Mac deckt AppleCare+ den Computer, den Akku und Originalzubehör wie Kabel oder Adapter ab. Die ungefähren Selbstbeteiligungen betragen: 99 € für Bildschirm oder Gehäuse und 259 € für sonstige Schäden. Beim iPad sind neben dem Tablet selbst auch der Apple Pencil und die offizielle Tastatur zu reduzierten Tarifen geschützt. 29 € im Zubehör und 49 € für Schäden am iPad. Auf der Apple Watch gibt es Vorfälle rund 65 € für Serie 10 und 75 € beim Ultra 2, je nach Modell.
Ein Punkt, der zu beachten ist, ist die Anzahl der Vorfälle: Sie werden Verweise auf zwei Vorfälle pro Jahr in zahlreichen Leitfäden, obwohl es Mitteilungen gibt, die von einer Reihe sprechen unbegrenzte Reparaturen bei UnfallschädenDieser Unterschied hängt vom Land und der aktuellen Modalität ab. Daher ist es ratsam, die Bedingungen Ihres Gebiets und die Reparaturrichtlinien bevor Sie sich entscheiden, denn diese Nuance verändert den Wert des Plans für diejenigen, die anfälliger für alltägliche Unfälle.
All dies koexistiert mit der gesetzliche Garantie, die in Spanien seit 2022 drei Jahre beträgt. Diese kostenlose Garantie deckt Herstellungsfehler ab, nicht jedoch Unfallschäden oder grundsätzlich Diebstahl oder Verlust. Hier bietet AppleCare+ einen Mehrwert, da es Ihnen ermöglicht, häufige Probleme zu deutlich geringeren Kosten als bei einer Standardreparatur zu beheben und zusätzlich technischen Support bietet. Priorität.
Laufzeiten, Länder und Verfügbarkeit
Standardmäßig wird AppleCare+ beim Kauf Ihres Geräts oder innerhalb der 60 Tage Folgendes. Es gibt Orte, wo dieser Zeitraum 30 Tage (wie Japan), und Sie werden sogar Hinweise auf eine frühe Periode von sieben Tage kostenloser Versicherungsschutz nach der ersten Nutzung des Geräts. Danach können Sie AppleCare+ innerhalb der nächsten 60 Tage hinzufügen, je nach Land. Behalten Sie diese lokalen Details im Auge, da sie das aktuelle Zeitfenster markieren, damit Sie nichts verpassen. Entladezeitraum.
Die häufigste anfängliche Plandauer beträgt 2 Jahre auf vielen Geräten, obwohl es auch Inhalte gibt, die erwähnen drei Jahre Abdeckung in bestimmten Modalitäten oder Gebieten. In Spanien gibt es auch geografische Besonderheiten: Der Kauf von AppleCare+ nicht verfügbar auf den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, beschränkt auf die Halbinsel und die Balearen; eine wichtige Nuance, um Überraschungen zu vermeiden, wenn die Police bezahlen.
Der große Vorteil beim Erreichen der fünf Jahre ist, dass Apple Ihnen am Ende Ihres Prepaid-Zeitraums anbietet, mit einer Verlängerung fortzufahren monatlich oder jährlich Wenn Ihr Land und Ihr Gerät kompatibel sind. Für iPhone, iPad oder Apple Watch gibt es normalerweise eine monatliche oder jährliche Option. Für Macs handelt es sich normalerweise um eine Verlängerung. anualInsbesondere gibt Apple an, dass Sie, wenn Sie zwei Jahre AppleCare+ für iPhone, iPad oder Apple Watch im Voraus bezahlt haben, mit monatlicher oder jährlicher Verlängerung mehr Schutz erwerben können; und wenn Sie dies für Mac tun, können Sie verlängern mit jährliche Erneuerung.
Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass Sie nach Ablauf der ersten zwei Jahre 45 Tage zu entscheiden, ob verlängert werden soll oder nicht. Der Prozess wird durchgeführt durch meinsupport.apple.com, wo Sie die in Ihrem Land verfügbare Verlängerungsoption auswählen. Dieser Schritt ist wichtig, um einen nahtlosen Versicherungsschutz zu gewährleisten und Ihr Gerät zu schützen, bis Sie es verkaufen oder verlängern.
Für Reparaturen im Ausland hat AppleCare+ seinen Support erweitert. Sie können Vorfälle in Ländern bearbeiten, in denen der Plan verfügbar ist, beispielsweise in Österreich, Kanada, China, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Singapur, Spanien, der Schweiz, Großbritannien und den USA. Voraussetzung ist jedoch die Verfügbarkeit des Plans. gleiches Modell für einen Ersatz, um praktikabel zu sein, so ist es eine gute Idee, vor der Reise zu bestätigen, wenn Sie erwarten, Pflege in ein anderes Land.
So bezahlen Sie AppleCare+ für bis zu 5 Jahre
Der Schlüssel liegt darin, die Anzahlung mit der regelmäßige Erneuerung. Zunächst melden Sie sich innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihres Geräts (oder 30 Tagen in ausgewählten Ländern) für den Plan an. Zweitens, wenn sich der Prepaid-Zeitraum dem Ende nähert (normalerweise zwei Jahre), nutzen Sie das Support-Portal, um hinzuzufügen monatliche oder jährliche VerlängerungMit diesem Plan können Sie den Versicherungsschutz in der Praxis auf maximal fünf Jahre verlängern, sofern das Land und die Produktkategorie dies zulassen.
Für iPhone und Apple Watch ist die monatliche Zahlung sehr sinnvoll, da Sie den Schutz nur so lange verlängern können, wie Sie ihn benötigen, und ihn beenden können, wenn Sie bereit sind. die Ausrüstung verkaufen. Auf einem Mac ist die Verwaltung aufgrund der jährlichen Erneuerung etwas "saisonaler", passt aber dennoch zu denen, die einen Laptop oder Desktop für längere Zeit behalten und die größere unvorhergesehene Ereignisse.
Es gibt noch einen weiteren wirtschaftlichen Faktor: Ratenzahlungen bedeuten in vielen Fällen, dass man etwa 17% mehr im Vergleich zur entsprechenden Pauschalsumme. Es handelt sich zwar nicht um Bankzinsen im eigentlichen Sinne, aber Sie zahlen am Ende mehr für die bequeme anteilige Berechnung. Wenn Sie das Beste aus jedem Cent herausholen möchten, ist es in der Regel besser, alles auf einmal zu bezahlen; wenn Sie auf der Suche nach Liquiditätsflexibilität, ist die monatliche Option erträglicher.
Wenn Sie bereits AppleCare+ hatten und sich für ein Upgrade auf AppleCare One (der Multi-Device-Plan), der vorherige Plan wird beim Upgrade automatisch gekündigt, und Apple gibt Einzelheiten zu den Rückerstattungserwartungen bei Kündigung eines Plans an. AppleCare One deckt zunächst bis zu drei Geräte, ermöglicht es Ihnen, jederzeit weitere hinzuzufügen, und auf iPhone, iPad und Apple Watch umfasst es Diebstahl und Verlust im Plan selbst. Sie können es beim Kauf oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf über Einstellungen auf einem Mac oder en línea.
Richtpreise und Selbstbeteiligungen pro Gerät
Die genauen Beträge variieren je nach Land und Modell, es gibt jedoch öffentliche Referenzen, die als Richtlinie dienen. Genauso wichtig wie der Preis des Plans sind die Franchise pro Vorfall, da sie bestimmen, wie viel Sie tatsächlich zahlen, wenn etwas passiert.
iPhone
Für das iPhone gelten für AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust typische Preise wie 14,99 € pro Monat oder 299 € für zwei Jahre auf dem iPhone 15 Pro/Pro Max; 13,49 € pro Monat oder 269 € für zwei Jahre für 15 Plus/14 Plus; 11,49 € pro Monat oder 229 € für zwei Jahre am 15; und 7,49 € pro Monat oder 149 € für zwei Jahre auf dem iPhone SE (3. Generation). Die indikativen Franchises sind: 29 € Schäden am Bildschirm oder der Rückseite, 99 € sonstige Schäden und 129 € Diebstahl oder Verlust, mit Wechsel von Batterie enthalten.
Wenn Sie keinen Diebstahl- und Verlustschutz wünschen, können Sie sich für die „Standard“-Versicherung AppleCare+ für Unfallschäden entscheiden. Diese Art der Absicherung reduziert auch die die häufigsten Reparaturen, und es kann ausreichend sein, wenn Sie kein Diebstahlrisiko sehen.
iPad
Auf dem iPad gibt es Referenzen wie 8,99 € pro Monat oder 179 € für zwei Jahre für 13″ iPad Pro (M4), 7,99 € pro Monat oder 159 € für 11″ iPad Pro (M4), 5,49 € pro Monat oder 109 € für 13″ und 11″ iPad Air (M2) und 3,99 € pro Monat oder 79 € auf iPad und iPad mini. Franchises sind in der Regel 49 € für Schäden am iPad und 29 € für Apple Pencil oder offizielle Tastatur, auch für die Batterie.
Download Mac
Auf dem Mac gibt es je nach Modell Jahres- oder Dreijahrespreise: zum Beispiel 69,99 € pro Jahr oder 199 € für drei Jahre auf MacBook Air 13″ (M2), 79,99 € pro Jahr oder 219 € auf MacBook Air 13″ (M3), 89,99 € pro Jahr oder 249 € auf MacBook Air 15″ (M3), 99,99 € pro Jahr oder 299 € für MacBook Pro 14", und 129,99 € pro Jahr oder 399 € für MacBook Pro 16". Auf dem Desktop finden sich Verweise wie 74,99 € pro Jahr oder 219 € auf dem iMac, 39,99 € pro Jahr oder 119 € auf dem Mac mini, 74,99 € pro Jahr oder 219 € in Mac Studio und 119,99 € pro Jahr oder 349 € auf dem Mac Pro.
Die indikativen Franchises in Mac befinden sich in 99 € für Bildschirm oder Gehäuse und 259 € für andere Schäden. Denken Sie daran, dass AppleCare+ die Adapter und Kabel im Lieferumfang enthalten, zusätzlich zum Laptop-Akku. Wenn Sie mit Pro XDR-Anzeige, der Plan hat einen Vertragspreis von rund 499 €.
Apple Watch
Für die Apple Watch variieren die Vertragspreise je nach Modell, mit Referenzen wie 109 € für zwei Jahre auf Apple Watch Ultra 2 und Preise „ab“ 169 € für Serie 10 und SE je nach Konfiguration. Die Selbstbeteiligung für Schäden beträgt in der Regel 65 € für Vorfälle in Serie 10 und 75 € auf Ultra 2, mit Berichterstattung über die Batterie auch in Betracht gezogen.
AirPods, Beats, Apple TV, HomePod und andere
Auch Apple- und Beats-Kopfhörer können versichert werden, mit Vertragspreisen, die typisch für 39 € und Franchises von 29 € für Schäden (auf AirPods Max, Miete von 59 €). Apple TV wird normalerweise für 29 € und ihre Reparaturen haben eine Franchise von 15 €HomePod mini erscheint mit Einstellung 15 € und Franchise von 29 €. In allen Kategorien kann die Anzahl der Vorfälle pro Periode zwei im Jahr oder variieren je nach Region, also ist es eine gute Idee, das Kleingedruckte auf Ihrem zu überprüfen bestimmtes LandWeitere Informationen zu Ersatzteilen und Zubehör finden Sie im Handbuch auf AirPods-Ersatzteile.
So mieten, verlängern oder kündigen Sie
Sie können AppleCare+ beim Kauf Ihres Geräts oder innerhalb der 60 Tage später (oder 30 in Ländern wie Japan). Es gibt mehrere Möglichkeiten: physisches Geschäft (Apple Store oder Wiederverkäufer), Apple-Website bei der Konfiguration des Produkts, von der Geräteeinstellungen oder telefonisch. In Spanien bearbeitet die Nummer 900812703 die Anmeldungen innerhalb des Landes kostenlos, sodass Sie unter derselben Nummer Fragen klären und den Vertrag abschließen können. rufen.
Gehen Sie auf dem Gerät selbst zu Einstellungen > Allgemein > Info und geben Sie „AppleCare+ Abdeckung verfügbar”, wenn die Option angezeigt wird. Beim Online-Kauf prüft Apple die Seriennummer und führt ggf. eine kurze Ferndiagnose durch. Für das iPhone ist beim Abschluss einer Diebstahl- und Verlustversicherung unbedingt Folgendes erforderlich: Suche mein iPhone vor und während des Anspruchs aktiviert werden, um Anspruch auf Ersatz zu haben.
Um die Laufzeit der im Voraus bezahlten zwei Jahre zu verlängern, gehen Sie zu meinsupport.apple.com innerhalb von 45 Tagen nach Ablauf und wählen Sie eine monatliche oder jährliche Verlängerung (je nach Gerät). Auf dem Mac erfolgt die Verlängerung in der Regel jährlich; auf iPhone, iPad und Apple Watch sind beide Optionen verfügbar, sodass Sie Ihren Versicherungsschutz ganz einfach erweitern können auf fünf Jahre wenn es sich wirklich auszahlt.
Wenn Sie weitermachen möchten zu AppleCare One, Sie können dies beim Kauf Ihres Geräts oder innerhalb von 60 Tagen über Einstellungen, Mac oder online tun. Wenn Ihr Gerät bereits über AppleCare+ verfügte, wird dieser Plan durch ein Upgrade auf AppleCare One aktualisiert. bricht automatisch ab. Apple stellt Informationen zu voraussichtlichen Rückerstattungen bei einer Kündigung bereit, sodass Sie wissen, wie viel Sie zurückerhalten, wenn Sie das Produkt bereits verwendet haben. Service.
Eine freiwillige Kündigung ist möglich. Es besteht ein Recht auf 14-tägige Widerrufsfrist ab Kaufdatum mit Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (bis zu 30 Tage). Wenn Sie bereits eine Reparatur in Anspruch genommen haben, wird der anteilige Betrag dieses Eingriffs abgezogen. Sie können auch nach 14 Tagen stornieren. Wenn jedoch mehr als 30 Tage vergangen sind, wird bei der Rückerstattung der bereits gezahlte Betrag berücksichtigt. genossen.
Lohnt es sich? Fallstudien und Alternativen
Wenn Sie Ihr iPhone jedes Jahr aktualisieren, ist AppleCare+ die am wenigsten lohnende Option: In so kurzer Zeit ist es unwahrscheinlich, dass Sie mit einer Batteriereparatur oder einem Schaden konfrontiert werden, der den Plan rechtfertigen würde. Wenn Sie jedoch ungeschickt sind und es Ihnen Sicherheit gibt, sind diese 29 € per Bildschirm oder 99 € für andere Schäden kann Ihnen viel Ärger ersparen und dabei die Wiederverkaufswert bei der Übertragung des Geräts mit aktueller Abdeckung.
Wenn Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac mehrere Jahre lang behalten, wird AppleCare+ seinen Tribut fordern. Inklusive Akkuwechsel, günstige Selbstbeteiligungen bei Reparaturen und schnellerer Support als bei vielen Versicherungen Dritter sind stichhaltige Argumente. Gerade bei teuren Laptops und anderen Geräten kann ein Defekt außerhalb der Garantiezeit ärgerlich sein, und der Tarif lässt einen ruhiger schlafen. Ruhigere. Für diejenigen, die die Uhr oder das iPad täglich verwenden und sie Stößen oder Stürzen aussetzen, ist der Kostenunterschied bei einer Reparatur auch wichtig.
Es gibt viele externe Alternativen: Banken, Versicherungen, Supermärkte und sogar Hausratversicherungen können Unfälle abdecken. Der Hauptnachteil ist die Reibung: längere Verfahren, Versand, Gutachten... und nicht immer offizielle Teile oder schnelle Bearbeitungszeiten. Der große Vorteil besteht darin, dass diese Versicherungen in der Regel Ihre einzige Möglichkeit sind, nicht ohne Versicherung dazustehen, wenn Sie die 60-Tage-Frist (oder 30 in einigen Ländern) verpassen. Berichterstattung.
Wenn Sie zwischen Ländern umziehen, wurde AppleCare+ erheblich verbessert, indem es die Versorgung in verschiedenen Gebieten ermöglicht, in denen der Plan gültig ist, solange Ihr ModellUnd denken Sie an die regionalen Einschränkungen: In Spanien ist AppleCare+ auf den Kanarischen Inseln, in Ceuta und Melilla nicht verfügbar. Beachten Sie außerdem den Unterschied zwischen den Modalitäten: Sie finden Dokumente, die Folgendes beschreiben: zwei Unfälle pro Jahrund andere von unbegrenzte Reparaturen für Unfallschäden; vor der Entscheidung ist es wichtig, dies in Ihrem Land zu bestätigen, damit der von Ihnen gezahlte Betrag Ihren Bedürfnissen entspricht. Erwartungen.
Wenn Ihr Ziel schließlich darin besteht, bis zum Wechsel ein „schrecksicheres“ iPhone zu haben, ist die Kombination klar: Kaufen Sie AppleCare+ innerhalb der Laufzeit, aktivieren Sie die Diebstahl- und Verlustoption, wenn es Ihnen passt, und verlängern Sie am Ende der Prepaid-Periode Von Monat zu Monat bis Sie es verkaufen. Bei einem Mac sollten Sie jährliche Upgrades in Betracht ziehen, solange das Gerät Ihr Hauptwerkzeug bleibt; und wenn Sie mehrere Geräte zu Hause haben, behalten Sie im Auge AppleCare One um die Abdeckung zu zentralisieren und die Verfahren bei der Nutzung der erweiterte Garantie.
Wer AppleCare+ auf fünf Jahre verlängern möchte, kann dies nach den ersten beiden Jahren mit monatlichen oder jährlichen Verlängerungen tun, sofern sein Land und sein Gerät unterstützt werden. Dabei profitiert er auch von Selbstbeteiligungsraten, die weit unter den Standardreparaturen liegen, von vorrangigem Support und, falls zutreffend, von der Deckung für Diebstahl und Verlust; all dies in dem Wissen, dass in Spanien die gesetzliche dreijährige Garantie für Herstellungsfehler weiterhin in Kraft ist und dass die Vertragslaufzeiten (60 oder 30 Tage) und die Schadensgrenzen je nach Region unterschiedlich sind. Daher ist es ratsam, Ihren Fall sorgfältig zu prüfen, bevor den Kauf entscheiden.
